“云”時代的AI個性化教學 |云上案例

疫情加速了在線教育的發展，而在線教育的普及又對教育企業的技術能力提出了更高的要求。如今，越來越多的教育企業選擇“上云”，通過與云服務廠商的合作將AI算法、邊緣計算等技術應用在智慧教育領域。

以在線教育企業VIPKID為例，全平臺每天要完成20多萬節課，80%是在晚高峰完成，高并發需要較高的計算、存儲和帶寬資源，云服務的閑時資源釋放，忙時快速擴容，彈性合理調配資源。VIPKID在自身業務上大量使用了云服務，適配業務的波峰波谷，保證師生的上課體驗。

自2019年10月以來，VIPKID聯合華為云針對在線教育業務，展開了深度的聯合創新，雙方針對用戶體驗問題進行大數據分析和AI應用加速模型建模。

首先，每個進入VIPKID平臺學習的學生，都會先進行水平測試形成學員肖像和能力模型，并通過數據模型分析為孩子智能生成新的自適應學習內容、學習方案和練習內容，在內容上和節奏上為學生搭建最佳學習路徑，以真正實現個性化學習。

其次，VIPKID已經實現了AI在線上嚴肅教學中的大規模應用，實時記錄孩子的學習情況和數據，智能師生匹配從多種維度為孩子匹配最合適的老師，根據孩子情況為其定制個性化學習方案，極大地提升孩子的學習體驗和效果。

除AI老師外，VIPKID還利用圖像識別、語音識別等技術優化學習體驗，如課堂內的手勢彈幕、學生專注度識別提醒等。同時，將AI技術應用到小班互動課中，課堂里面增加了合作學習、競爭化學習，輪流上臺搶答等功能。

目前，VIPKID超級AI互動課完課數量超過100萬節，覆蓋10萬名學生，參答率達98%。

VIPKID在線教室中心負責人張武鋒表示：“VIPKID通過與華為云合作探索低成本、高效率、且更具彈性部署能力的智能解決方案，全方位提升了在線教室互動教學體驗及AI教學技術創新?！?

張武鋒強調，個性化是VIPKID技術探索的下一個發力點，通過個性化推薦、AI等技術讓每個學員的需求被更好地理解和滿足，做到真正的因材施教。目前，隨著個性化推薦技術愈加成熟，AI深度學習技術可以更廣、更深地理解用戶更本質的需求，從而做到更好的個性化推薦。當這些技術被應用于孩子學習成長過程中，細致了解孩子在學習階段的反饋，引導老師更有針對性地輔導孩子，進一步提升學習和教學效率。

除了已有的技術合作探索，VIPKID與華為云也在探索通過聯創的方式，建立5G教育創新實驗室，把華為云積累的軟硬件技術和VIPKID對教育場景的需求的理解以及內容資源整合，孵化出新的教育場景，例如選擇華為自研算力——鯤鵬、昇騰最佳業務場景進行驗證落地；全網優質節點覆蓋VIPKID業務。

此外，VIPKID還會與華為云加強合作，共同基于5G的音視頻、在線教育、邊緣等面向未來的新業務場景的探索，挖掘在線教育的更多發展空間。比如與華為終端應用市場聯合，實現VIPKID旗下大米網校課程的多平臺覆蓋；借助VIPKID教育領域的深厚積累與華為全國生態市場，共同拓展2B2C市場，觸達三、四線甚至更多城市，迎來新的爆發性增長。